Gestion du Consentement
Comment Sophie obtient et gère le consentement des candidats.
Le consentement est la base du traitement des données conforme au RGPD. Sophie gère cela automatiquement.
Types de Consentement
Consentement de Base
Permet le traitement basique des données des candidats.
Accordé à:
- Premier contact par le candidat
- Candidature pour un appartement
Inclut:
- Stockage des détails de contact
- Communication par email
- Examen de la candidature
Consentement Étendu
Pour les canaux de communication supplémentaires.
Optionnel pour:
- Communication WhatsApp
- Notifications SMS
- Contact téléphonique
Consentement aux Documents
Pour le traitement des documents sensibles.
Accordé avant:
- Téléchargement des bulletins de paie
- Téléchargement de la vérification de crédit
- Téléchargement de la carte d'identité
Processus de Consentement
Obtention Automatique
Premier Contact Sophie salue le candidat et l'informe du traitement des données.
Confirmation Le candidat confirme le consentement en continuant la communication.
Documentation Sophie stocke l'heure et le type de consentement.
Consentement Explicite
Pour les données sensibles, Sophie demande une confirmation explicite:
"Pour examiner complètement votre candidature, nous avons besoin de votre vérification de crédit. Acceptez-vous que nous traitions ces données?"
Le candidat répond par oui ou non.
Afficher l'État du Consentement
Dans le Profil du Candidat
- Ouvrez le candidat
- Allez à Protection des Données
- Voyez tous les consentements accordés
Aperçu
Sous Paramètres > Protection des Données > Consentements:
- Tous les consentements par état
- Export pour documentation
Révocation du Consentement
Par le Candidat
Les candidats peuvent révoquer le consentement à tout moment:
- Le candidat écrit à Sophie: "Je révoque mon consentement"
- Sophie confirme la révocation
- Le traitement respectif est arrêté
- Vous êtes informé
Conséquences
Révocation du Consentement de Base:
- La communication est arrêtée
- La candidature ne peut pas continuer
- Les données sont programmées pour suppression
Révocation de Canaux Individuels:
- Seul le canal respectif est désactivé
- La candidature continue via d'autres canaux
Double Opt-In
Pour la Communication par Email
- Le candidat fournit l'adresse email
- Sophie envoie un lien de confirmation
- Le candidat clique sur le lien
- L'email est vérifié
Avantages
- Certitude juridique
- Protection contre les inscriptions spam
- Preuve du consentement
Preuve de Consentement
Sophie documente pour chaque consentement:
- Heure (date et heure)
- Type de consentement
- Contenu de l'information
- Canal (email, WhatsApp, etc.)
- Adresse IP (si disponible)
Export
Sous Paramètres > Protection des Données:
- Cliquez sur Exporter les Consentements
- Sélectionnez la période et le format
- Téléchargez la documentation
Bonnes Pratiques
- Vérifiez régulièrement l'état du consentement
- Informez les candidats de manière transparente
- Respectez les révocations immédiatement
- Documentez tous les consentements