Prendre des Décisions
Accepter, rejeter les candidats, ou inviter aux visites.
La décision finale vous revient toujours. Sophie prépare tout, vous décidez.
Inviter pour une Visite
Quand un candidat est qualifié:
- Ouvrez le profil du candidat
- Cliquez sur Inviter pour une Visite
- Sophie propose les rendez-vous disponibles
- Le candidat sélectionne un rendez-vous
Sélection Rapide
Dans l'aperçu des candidats:
- Sélectionnez les candidats souhaités
- Cliquez sur Inviter Tous
Après la Visite
Après chaque rendez-vous, Sophie vous demande:
"Comment s'est passée la visite avec Max Mustermann?"
Options
Continuer dans le Processus Le candidat reste en course. Sophie peut demander des documents supplémentaires.
Préparer l'Acceptation Sophie rédige un email d'acceptation pour votre approbation.
Rejet Sophie formule un rejet amical.
Décider Plus Tard Le candidat est mis sur la "liste d'attente."
Accorder l'Acceptation
Quand vous choisissez un candidat:
- Cliquez sur Accorder l'Acceptation
- Examinez l'email d'acceptation
- Cliquez sur Envoyer
Contenu de l'Acceptation
- Confirmation de l'offre d'appartement
- Prochaines étapes (contrat de bail)
- Informations de contact pour questions
Autres Candidats
Sophie demande automatiquement:
"Dois-je rejeter tous les autres candidats?"
Émettre un Rejet
Rejet Individuel
- Ouvrez le profil du candidat
- Cliquez sur Rejeter
- Optionnel: Sélectionnez une raison de rejet
Rejet en Masse
- Sélectionnez plusieurs candidats
- Cliquez sur Rejeter Tous
- Sophie envoie des rejets personnalisés
Modèle de Rejet
Sophie formule poliment:
"Cher [Nom],
Merci pour votre intérêt pour notre appartement. Malheureusement, nous devons vous informer que nous avons choisi un autre candidat.
Nous vous souhaitons succès dans votre recherche."
Spécifier la Raison du Rejet
Optionnellement, vous pouvez choisir une raison:
- Autre candidat préféré
- Critères non respectés
- Pas de réponse reçue
- Candidat s'est retiré
La raison n'est pas communiquée au candidat, mais stockée en interne.
Liste d'Attente
Les candidats sur la liste d'attente:
- Restent dans le système
- Ne reçoivent pas de nouveaux messages
- Peuvent être réactivés ultérieurement
Réactiver
Si le candidat de premier choix se désiste:
- Ouvrez le candidat de la liste d'attente
- Cliquez sur Réactiver
- Sophie reprend la communication